Producenci

Cenniki do pobrania

Statystyki

Produktów:
30
Kategorii:
12
Nowości:
0
Promocje:
0

Newsletter

Podaj swój adres e-mail, jeżeli chcesz otrzymywać informacje o nowościach i promocjach.

Regulamin sklepu

Na każdy zakupiony towar wystawiana faktura VAT.

Sprzedawane produkty dostarczane są za pośrednictwem firmy kurierskiej UPS. Podawana kwota transportu jest kwotą prognozowaną, dla paczek standardowych nie przekraczających wagi 30 kg i obowiązuje dla paczek zamawianych z terytorium Rzeczpospolitej Polskiej. Wysyłka produktów do innego kraju będzie związana z korektą opłaty transportowej. W przypadku wysyłki towarów niestandardowych i przekraczających wagę 30 kg, zastrzegamy sobie prawo do zmiany kosztów transportu. O zmianie wysokości opłaty klient zostanie powiadomiony w trakcie realizacji zamówienia. Zamawiającemu będzie przysługiwać w takim wypadku możliwość rezygnacji z zamówienia.

Firma TKSoftware udostępnia swoim klientom trzy formy płatności:
- pobranie (kupujący zobowiązuje się zapłacić kurierowi za towar),
- przedpłata (klient przedpłaca za towar na konto, na podstawie zamówienia),
- płatność internetowa realizowana za pośrednictwem serwisu płatności internetowych Przelewy24. Serwis ten udostępnia system szybkich przelewów bankowych z większości banków w Polsce, oraz płatności kartami płatniczymi.

W przypadku niektórych „niestandardowych” towarów zastrzegamy sobie prawo do zmiany sposobu płatności. O zaistniałej sytuacji klienci zostaną poinformowani drogą telefoniczną lub mailową w możliwie najszybszym terminie.

Zamówienie można złożyć po uprzednim założeniu w EuroTELEFON Shop konta klienta, lub bez takiego konta, jednak posiadanie konta klienta pozwala na łatwe śledzenie zamówienia.

O złożeniu zamówienia klient zostanie poinformowany o tym fakcie drogą mailową, na podany adres podczas rejestracji lub w czasie składania zamówienia.

Przyjęcie zamówienia nie jest równoznaczne z jego realizacją, o fakcje realizacji klient zostanie poinformowany drogą mailową lub telefoniczną.

Wszystkie towary wysyłane są możliwie najszybciej. Informacja na stronach o czasie realizacji przesyłki jest jedynie przewidywalnym czasem dostawy i może zostać wydłużona. W takiej sytuacji klient zostanie powiadomiony przez pracownika serwisu EuroTELEFON Shop.

Średni czas realizacji zamówienia to 4 dni.

Warunkiem szybkiej realizacji jest dostępność towaru, podana na naszej stronie, przy każdym produkcie, jednakże nie gwarantuje ona, z przyczyn technicznych, 100% dostępności w momencie złożenia zamówienia.

W wyjątkowych sytuacjach, zastrzegamy sobie prawo zmiany lub anulowania zamówienia w przypadku braku dostępności towaru na polskim rynku lub gwałtownej zmiany jego ceny na wyższą. O takowej sytuacji klient zostanie powiadomiony możliwie najszybciej.

W przypadku złożenia zamówienia i wyboru sposobu płatności "przedpłata", firma TKSoftware zastrzega sobie prawo zmiany ceny produktu na dzień zaksięgowania środków na naszym koncie. W takim przypadku zostanie wystawiona faktura proforma z wartością aktualną, a klient będzie zobowiązany do wpłaty różnicy wynikającej z naszego cennika. W wyżej wymienionym przypadku klient ma prawo żądać zwrotu całości wpłaconej kwoty na konto firmy TKSoftware. Zamówienie zostanie wówczas anulowane. 

Wszystkie sprzedawane przez nas towary objęte są gwarancją. Warunki gwarancji omówione są w dokumencie " Gwarancja".

Towary oznaczone hasłem „wyprzedaż” zazwyczaj posiadają ograniczenia gwarancji od 3 do 12 miesięcy. Dokładniejsza informacja o tym okresie znajduje się również w rubryce „okres gwarancji”.

Większość sprzedawanych produktów posiada zewnętrzną gwarancję. Warunki gwarancji oraz punkty przyjęć znajdują się na stronach producentów. W przypadku problemów prosimy pytać o szczegóły naszych sprzedawców.

Firma TKSoftware ponosi odpowiedzialność z tytułu niezgodności towaru z umową przez okres 2 lat, zgodnie z Art. 10 Ustawy o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej z 27 lipca 2002 r. Klient zobowiązany jest do poinformowania nas o niezgodności towaru z umową, przed upływem 2 miesięcy od stwierdzenia zaistniałej sytuacji.

W przypadku stwierdzenia niezgodności towaru z umową, prosimy w pierwszej kolejności o kontakt z działem serwisu, celem określenia niezgodności oraz uzgodnienia sposobu rozwiązania problemu.

W powyższym przypadku, klient ma prawo żądać:
doprowadzenia towaru do stanu zgodnego z umową poprzez wymianę lub naprawę,
obniżenia ceny lub odstąpienia od umowy, w przypadku gdy nasza firma nie będzie w stanie wywiązać się z naprawy lub wymiany,

W szczególnych przypadkach, gdy nie uda się znaleźć rozwiązania drogą telefoniczną, nasza firma zajmie swoje stanowisko w ciągu 14 dni.

Nie ustosunkowanie się w tym terminie firmy TKSoftware oznacza przyjęcie reklamacji lub żądań klienta jako zasadne.

Zgodnie z ustawą z dnia 2 marca 2000 roku o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny (Dz. U. Nr 22, poz. 271 z 2000r z poz. zm.), Konsument ma prawo odstąpić od umowy zakupu w terminie 10 dni od dnia wydania towaru (powierzenie go przewoźnikowi trudniącemu się przewozem tego rodzaju przedmiotów - art. 544 § 1 kodeksu cywilnego), bez podawania przyczyny wysyłając pismo o odstąpieniu od umowy wraz z towarem na adres siedziby firmy TKSoftware.

Warunkiem zwrotu jest wysyłka towaru w stanie nieuszkodzonym w nieuszkodzonym oryginalnym opakowaniu, wraz z dokumentem zakupu (oryginał faktury).

Towar nie może nosić śladów użytkowania. W przeciwnym przypadku zastrzegamy sobie prawo do odrzucenia odstąpienia od umowy. To samo dotyczy przypadku braku nienaruszonego opakowania.

Towar uszkodzony mechanicznie nie podlega gwarancji, zwrotom oraz prawu odstąpienia od umowy.

Koszty związane z przesyłką towaru ponosi kupujący.

Zwrotom nie podlegają usługi, zwracana kwota będzie obejmować tylko wartość zwracanych produktów.

Podane ceny za dostarczenie zawierają koszt ubezpieczenia w czasie drogi do klienta za pośrednictwem firmy kurierskiej.

W kwocie ubezpieczenia, zawarte są wszelkie następstwa powstałe w czasie drogi do klienta za pośrednictwem firmy kurierskiej do kwoty 5000 zł. Mowa tu o kradzieży lub mechanicznym zniszczeniu towaru.

Klient jest zobowiązany do sprawdzenia stanu paczki i stanu naszej firmowej taśmy, przy kurierze.

Sprawdzenie przesyłki jest niezbędnym warunkiem późniejszych roszczeń klienta z tytułu braków w przesyłce lub/i uszkodzenia towaru.

Informacje zawarte na naszej stronie nie stanowią oferty w rozumieniu Kodeksu Cywilnego.

Zastrzegamy sobie prawo do błędów na stronie internetowej i nie ponosimy odpowiedzialności za błędne podanie parametrów produktów. Celem uniknięcia pomyłek, klient zobowiązany jest potwierdzić dane produktu na stronie producenta. Kliknięcie w logo producenta, które znajduje się na każdej stronie z produktem, przekieruje na odpowiednią stronę, gdzie dany produkt można wyszukać i zweryfikować jego dane.

W przypadku gdy dane nie pokrywały się ze stanem faktycznym produktu, klient ma prawo odstąpić od umowy w ciągu 10 dni od daty zakupu. Po upływie 10 dni klient akceptuje stan i parametry zakupionego towaru w przypadku błędnego opisu na naszej stronie. Oznacza to, iż klient zweryfikował poprawność danych produktu na stronie producenta i zaakceptował jego parametry.

Klient dokonujący zakupu w sklepie EuroTELEFON Shop wyraża zgodę na przekazanie swojego adresu e-mail do Grupa Allegro Sp. z o.o. z siedzibą w Poznaniu oraz na przetwarzanie przez sklep EuroTELEFON Shop oraz Grupa Allegro Sp. z o.o., danych osobowych Klienta w celu wypełnienia ankiety z "zaufaną opinią" o dokonanej transakcji w EuroTELEFON Shop (zgodnie z obowiązującymi przepisami ustawy o ochronie danych osobowych z dnia 29.08.1997).

Moment zawarcia umowy kupna-sprzedaży następuje w momencie potwierdzenia i weryfikacji przez sklep złożenia i realizacji zamówienia.

Złożenie zamówienia w naszym sklepie internetowym, równoznaczne jest z akceptacją powyższego regulaminu.

Koszyk

produktów: 0

wartość: 0,00 zł

przejdź do koszyka »

Artykuły

Informacja o ofercie

Pomimo dołożenia wszelkich starań oraz zachowania należytej staranności nie możemy zagwarantować, iż prezentowane opisy wraz ze zdjęciami produktów są w pełni zgodne ze specyfikacją producenta i stanem faktycznym. Jednocześnie zastrzegamy sobie prawo do błędów i nie ponosimy odpowiedzialności za błędne podanie parametrów produktów, które to błędy nie mogą być podstawą do ewentualnych roszczeń. W razie jakichkolwiek wątpliwości lub chęci uzyskania dodatkowych informacji prosimy o kontakt z działem handlowym lub weryfikację w oparciu o stronę producenta. Prezentowane treści nie stanowią oferty handlowej w rozumieniu Kodeksu Cywilnego, a mają jedynie charakter informacyjny.

Sklep jest w trybie podglądu

Strona korzysta z plików cookie w celu realizacji usług zgodnie z Polityką prywatności dotyczącą cookies. Możesz określić warunki przechowywania lub dostępu do cookie w Twojej przeglądarce. Użytkowanie sklepu oznacza zgodę na wykorzystywanie plików cookies. Szczegółowe informacje w Polityce prywatności. 

Click Shop | Hosting home.pl